Spotkałeś się z lekceważeniem, opieszałością lub niewłaściwym zachowaniem urzędnika? Masz prawo to zgłosić. Wyjaśniamy, komu przysługuje prawo do złożenia skargi na urzędnika, gdzie i jak ją wnieść oraz w jakim terminie musi zostać rozpatrzona. Materiał ma charakter informacyjny.
Komu przysługuje prawo do skargi
Zgodnie z Kodeksem postępowania administracyjnego prawo do złożenia skargi przysługuje każdemu — nie trzeba wykazywać własnego interesu prawnego. Skargę może wnieść zarówno osoba, której sprawa dotyczy, jak i ktoś, kto zauważył nieprawidłowość.
Na co można się poskarżyć
Przedmiotem skargi może być m.in. zaniedbanie obowiązków, przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw, naruszenie praworządności albo niewłaściwe traktowanie interesantów.
Gdzie i jak złożyć skargę
Skargę składa się do organu nadrzędnego lub sprawującego nadzór nad jednostką, której dotyczy. Można ją wnieść pisemnie, ustnie do protokołu lub elektronicznie. Warto opisać konkretne fakty, wskazać urząd i — jeśli to możliwe — załączyć dowody.
Termin rozpatrzenia
Skarga powinna zostać rozpatrzona bez zbędnej zwłoki, co do zasady w ciągu miesiąca. O sposobie załatwienia skargi organ ma obowiązek poinformować wnoszącego.
Najczęstsze pytania
Czy skarga musi być podpisana? Skargi anonimowe zwykle pozostawia się bez rozpoznania — warto podać dane kontaktowe.
Więcej praktycznych poradników w dziale Finanse i Poradniki. Artykuł ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej.